Webex Contact
Center
고객 경험의 미래를 선사합니다.
![사용자는 Webex Contact Center를 통해 참여합니다](/content/dam/wbx/us/images/rebrand/contactCenterHero.jpg)
인텔리전트한 연결로 언제나 고객을 만족시킵니다.
모든 규모의 Contact Center를 위한 차세대 플랫폼
고객과 상담원 모두를 위해 설계되었습니다.
![개인은 Webex Contact Center를 통해 고객과 연결합니다](/content/dam/wbx/us/images/rebrand/contactCenterFeatureGallery1.jpg)
고객이 연결 방법 선택 가능
친구에게 메시지를 보내는 것만큼 쉬운 디지털 우선 고객 경험을 제공합니다.
![사용자는 Webex Contact Center를 통해 협업합니다](/content/dam/wbx/us/images/rebrand/contactCenterFeatureGallery2.jpg)
더 직관적인 도구로 상담원 지원
상담원은 상담원 데스크탑에서 바로 전문가로 구성된 팀에 즉시 액세스할 수 있으며 전체 고객 기록을 통해 지원 방법을 개인화할 수 있습니다.